Por Inbal Shani*
Nas últimas duas décadas, testemunhei quase todas as fases da evolução da IA e, no entanto, em nenhum momento acreditei que ela tornaria todos os empregos obsoletos, incluindo o de desenvolvedor de software. Essa perspectiva vem de alguém que introduziu serviços e experiências com tecnologia de IA no mundo todo. E ainda assim a pergunta que mais recebi recentemente dos meus alunos de ciência da computação foi: “as ferramentas de IA nos tornarão obsoletos?”. Tive discussões semelhantes com alguns dos meus amigos escritores, imaginando se a IA substituirá totalmente os criadores.
Minha resposta? “Se alguém usa IA para gerar uma pintura, essa pessoa não é um artista. A menos que ela já tenha as habilidades para criar arte sem a IA.”
O mesmo se aplica ao desenvolvimento de software. O papel do desenvolvedor não está desaparecendo — ele está evoluindo. Os desenvolvedores que adotarem a IA otimizarão o design, o pensamento sistêmico, a arquitetura e a experiência do usuário de maneiras que a automação sozinha nunca poderia. A IA redefinirá o que significa ser um desenvolvedor, fortalecendo a ideia que eles se tornarão criadores.
Quando uso a expressão criadores, me refiro àqueles que têm a capacidade de criar algo novo dentro do contexto de tecnologia e negócios. Eles podem ser desenvolvedores de software, designers ou até mesmo indivíduos sem formação técnica.
Vamos analisar isso profundamente. Os desenvolvedores gastam apenas cerca de duas horas por dia escrevendo código — o resto do tempo é consumido por reuniões ou esperando pelos builds. Sua maior prioridade? Produtividade. Eles querem ferramentas que os ajudem a maximizar seu tempo limitado para escrever códigos.
Criadores não técnicos, por outro lado, têm uma necessidade semelhante, mas distinta. Eles podem não ser especialistas em escrever código, mas querem a capacidade de criar de forma independente. Para eles, soluções como plataformas no code/low code, assistentes de IA e experiências intuitivas de construção são essenciais para desbloquear seu potencial e fazer o trabalho de forma eficiente.
O futuro da criação — seja para desenvolvedores ou pessoas não técnicas — não é sobre a IA substituindo-os. É sobre a IA permitindo que eles façam mais, mais rápido e com impacto mais significativo.
IA: um multiplicador de força no desenvolvimento de software
Assim como uma nova linguagem de código, a IA está se mostrando um formidável multiplicador de força para desenvolvedores. Olhando para trás, ao longo dos anos, linguagens de programação como C já foram a pedra angular do desenvolvimento de software. À medida que as linguagens evoluíram para Python, Ruby e Java, muitos previram a necessidade de menos desenvolvedores devido à sua capacidade de simplificar a complexidade significativamente. No entanto essas previsões nunca se materializaram. O campo não encolheu; em vez disso, o papel dos desenvolvedores se expandiu, incorporando habilidades de resolução de problemas mais criativas e abstratas.
Uma evolução semelhante está acontecendo com a IA hoje. Embora a IA possa automatizar tarefas de código de rotina , ela não pode substituir a criatividade de ordem superior e o pensamento sistêmico que desenvolvedores qualificados contribuem. Os verdadeiros criadores não são meramente geradores de código — eles são inovadores, arquitetos e estrategistas que são igualmente capazes de navegar pela ambiguidade e influenciar mudanças estratégicas dentro de uma organização. Esses criadores empregam uma abordagem interdisciplinar para projetar, construir e gerenciar sistemas complexos.
Mudança de foco: do código para o design e arquitetura do sistema
A IA está remodelando o papel dos desenvolvedores, mudando o foco da geração pura de código para o design de sistemas e pensamento arquitetônico. Em sistemas de larga escala, a forma como os componentes e subsistemas interagem é frequentemente mais crítica para o sucesso do que as linhas individuais de código.
Porém é preciso mudar com foco na confiança, pois os criadores precisam confiar na plataforma em que estão construindo, que deve ser confiável, segura e resiliente para que eles possam se concentrar na inovação sem se preocupar com falhas; simples, já que a produtividade é a principal prioridade do desenvolvedor e os melhores sistemas removem atrito, encurtam o tempo de produção e abstraem a complexidade, tornando mais fácil construir e escalar; e inteligentes, a fim de aproveitar a IA e os dados contextuais para reduzir o tempo, aprimorar as experiências e automatizar a complexidade, ajudando os desenvolvedores a se moverem mais rápido e a criar soluções mais intuitivas e impactantes.
Esta é a essência do pensamento sistêmico — ir além de ferramentas fragmentadas e soluções pontuais para uma plataforma coesa e conectada que permite que os criadores inovem mais rápido e com maior impacto. A IA pode aumentar a produtividade, mas o núcleo do desenvolvimento de software — design, arquitetura e experiência do usuário — continua distintamente humano.
Os novos criadores softwares
O futuro do desenvolvimento de software é sobre os desenvolvedores evoluírem para criadores estratégicos e orientados pela experiência, que entendem a tecnologia, validam seu trabalho e sempre mantêm o cliente no centro de seu trabalho.
A evolução do desenvolvimento de software exige maior ênfase na experiência do usuário, habilidades de teste mais fortes, implementação estratégica de IA e, acima de tudo, um profundo entendimento dos clientes e da tecnologia que eles estão usando.
Nem todos os criadores escrevem código, mas todos eles criam. Seja você um profissional de marketing, gerente de produto, designer ou empreendedor, a capacidade de construir e dar vida a ideias está mais acessível do que nunca. A ascensão da IA, automação e plataformas no code/low code está remodelando como criadores não técnicos criam, inovam e geram impacto. Então, quais habilidades serão essenciais para construtores não técnicos neste cenário em evolução?
A ascensão da IA e da automação não significa que apenas desenvolvedores podem construir — significa que qualquer um com a mentalidade e as habilidades certas pode. A próxima geração de criadores vai misturar criatividade com curiosidade técnica, pensamento estratégico com insights de dados e eficiência orientada por IA com intuição humana.
A IA deve ser alavancada para aumentar a produtividade, mas nunca deve definir o trabalho em si — a verdadeira inovação vem de saber quando confiar na automação e quando aplicar o julgamento humano. O futuro é sobre capacitar os criadores a criar mais, inovar mais rápido e ultrapassar os limites do que é possível. A IA continuará a mudar a forma como construímos, mas a essência da criação — a capacidade de pensar, projetar e resolver problemas — sempre pertencerá a nós. E se você realmente quer se tornar um artista, pegue seu pincel e vamos lá!
*Inbal Shani é Chief Product Officer e lidera a organização de P&D da Twilio - texto adaptado.
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09/04/2025
